HBM Assistant 利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス内または当社ウェブサイト上で掲載するルール、ガイドライン、料金表、個別規定、注意事項、AI利用ガイドライン、データ保存期間一覧、外部サービス連携特約、シングルサインオン特約その他の条件は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 当社とユーザーとの間で申込書、注文書、仕様書、覚書その他の個別契約等を締結した場合、当該個別契約等は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別契約等の定めが異なる場合には、個別契約等の定めが優先して適用されるものとします。

第2条（規約への同意および変更）

1. ユーザーは、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
2. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、ユーザーの個別の承諾を得ることなく、本規約の全部または一部を変更することができるものとします。
3. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス内への掲載、電子メールその他当社が適当と認める方法によりユーザーに周知するものとします。
4. 変更後の本規約は、前項の効力発生日から効力を生じるものとし、ユーザーが当該日以後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第3条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。

1. 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ、本サービスの利用申込みを行い、当社がこれを承諾した法人、団体または個人をいいます。
2. 「管理者アカウント」とは、ユーザーに対して発行される本サービスの契約管理用アカウントをいいます。
3. 「個別利用者」とは、ユーザーの役員、従業員その他ユーザーがその責任で本サービスの利用を認めた者をいいます。
4. 「個別利用者アカウント」とは、個別利用者に対して発行される利用者単位のアカウントをいいます。
5. 「入力データ」とは、ユーザーまたは個別利用者が、本サービスに入力、送信、登録、アップロード、連携または保存するテキスト、画像、音声、ファイル、コード、プロンプト、設定情報、RAG用情報その他一切の情報をいいます。
6. 「生成物」とは、入力データに基づき、本サービスまたは本サービスが利用するAIモデルにより生成、出力または応答された文章、画像、要約、コード、回答その他一切の情報をいいます。
7. 「テンプレート」とは、当社が本サービス上で提供する定型プロンプト、定型設定その他これらに類する機能をいいます。
8. 「ユーザーテンプレート」とは、ユーザーまたは個別利用者が本サービス上で作成、登録または保存した定型プロンプト、定型設定その他これらに類する機能をいいます。
9. 「RAG用情報」とは、検索拡張生成その他これに準ずる機能のために、ユーザーが本サービス上の専用領域に保存し、検索対象とする文書、データ、ファイルその他の情報をいいます。
10. 「利用状況データ」とは、本サービスの利用回数、操作履歴、利用者識別子、使用機能、利用カテゴリ、テンプレート名、ログ情報、システム情報その他本サービスの利用に関する情報であって、入力データおよび生成物そのものを除くものをいいます。
11. 「連携LLM等」とは、OpenAI、Anthropic、Googleその他第三者が提供する大規模言語モデル、API、クラウドサービス、検索API、認証基盤、ストレージサービスその他本サービスが利用または連携する外部サービスをいいます。
12. 「個別契約等」とは、申込書、注文書、見積書、仕様書、覚書その他名称の如何を問わず、当社とユーザーとの間で本サービスに関して個別に締結される契約または合意をいいます。

第4条（利用申込み、契約成立および登録拒否）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用申込みを行うものとします。
2. 当社が前項の申込みを承諾した時点で、当社と申込者との間に本規約を内容とする利用契約が成立するものとします。
3. 当社は、申込者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承諾せず、または登録後であっても登録を取り消すことができるものとします。
   1. 申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   2. 過去に本規約違反その他の理由により、本サービスその他当社サービスの利用停止または契約解除を受けたことがある場合
   3. 反社会的勢力に該当し、またはそのおそれがある場合
   4. 料金その他当社に対する債務の履行を怠るおそれがある場合
   5. その他、当社がユーザーとして不適当と判断した場合

第5条（アカウント管理）

1. ユーザーは、自己の責任において管理者アカウントおよび個別利用者アカウントを適切に管理し、第三者に譲渡、貸与、名義変更、売買または共有させてはならないものとします。
2. ユーザーは、管理者アカウント管理責任者を定め、当該責任者の管理のもとで個別利用者アカウントを発行し、個別利用者に本サービスを利用させるものとします。
3. 管理者アカウントまたは個別利用者アカウントを用いて行われた一切の行為は、当該ユーザーによる行為とみなします。
4. 当社は、ユーザーまたは個別利用者によるアカウント管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用等により生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き、責任を負いません。
5. ユーザーは、アカウントの漏えい、不正利用またはそのおそれを認識した場合、直ちに当社に通知するものとします。
6. ユーザーは、当社が別途定める場合、シングルサインオンその他の認証連携機能を利用できるものとし、その場合には別途定める特約に従うものとします。

第6条（利用環境）

1. ユーザーは、自己の費用と責任において、本サービスの利用に必要な通信機器、端末機器、ソフトウェア、ネットワーク環境、インターネット接続環境、電力その他一切の利用環境を整備し、維持するものとします。
2. 当社は、ユーザーの利用環境が本サービスの利用に適合すること、または本サービスがすべての端末、OS、ブラウザ、ネットワーク環境等において正常に動作することを保証しません。

第7条（個人情報）

1. 当社は、本サービスを通じて取得したユーザーまたは個別利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。
2. ユーザーは、入力データに個人情報を含める場合、自らの責任において、法令上必要な同意取得その他の適法な措置を講じたうえで入力または送信するものとします。
3. ユーザーは、個別利用者その他第三者の個人情報を本サービスに入力または送信する場合、当該個人情報の取扱いについて適法な権限を有することを保証するものとします。
4. 当社は、法令に基づく場合を除き、入力データに含まれる個人情報を、本サービスの提供に必要な範囲を超えて利用しないものとします。
5. 当社が別途マスキング機能その他個人情報保護補助機能を提供する場合であっても、ユーザーは自己の責任において入力データの内容を確認するものとします。

第8条（知的財産権およびデータの帰属）

1. 本サービス、テンプレートその他当社が提供する一切のプログラム、コンテンツ、画面表示、デザイン、ノウハウ、仕様、マニュアル等に関する著作権、商標権、特許権その他一切の知的財産権は、当社または当社に権利を許諾する者に帰属します。
2. 入力データ、ユーザーテンプレートおよびRAG用情報に関する知的財産権その他の権利は、当社に移転するものではなく、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
3. 生成物に関する権利は、法令、裁判例、連携LLM等の利用条件および生成内容の性質により制限される場合があることを前提として、ユーザーと当社との関係では、当社が有する権利がある場合には、当社はユーザーによる本サービス利用の範囲でこれを利用することを許諾するものとします。
4. 当社は、本サービスの提供、維持、運用、保守、障害対応、セキュリティ確保、品質向上、機能改善、法令遵守ならびに本規約および個別契約等の履行のために必要な範囲で、入力データ、生成物、ユーザーテンプレートおよびRAG用情報を複製、加工、解析その他必要な利用をすることができるものとします。
5. 当社は、ユーザーの事前の承諾なく、入力データ、生成物、ユーザーテンプレートおよびRAG用情報を、当該ユーザーを識別できる形でAIモデルの追加学習または第三者提供の目的に利用しないものとします。
6. 当社は、利用状況データを、本サービスの利用分析、統計化、品質向上、サポート対応、マーケティング分析およびサービス改善のために利用できるものとします。
7. ユーザーは、入力データ、ユーザーテンプレートおよびRAG用情報について、自らが適法に利用し、当社に処理させる権限を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第9条（情報保存期間）

1. 当社は、入力データ、生成物、RAG用情報、利用状況データその他本サービスに関連して保存する情報について、当社が別途定めるデータ保存期間一覧に従い保存するものとします。
2. 保存期間経過後、当社は、ユーザーへの事前通知なく、当該情報を削除または消去することができるものとします。
3. 当社が削除または消去した情報について、ユーザーは復元を要求することができません。
4. 前各項にかかわらず、法令対応、障害対応、バックアップ、監査、紛争対応その他合理的に必要な範囲では、当社は当該情報を一定期間保持することがあります。

第10条（サービスの性質およびAI利用上の注意）

1. ユーザーは、本サービスがAI技術を利用したものであり、生成物には不正確、不完全、不適切、最新でない情報または第三者の権利を侵害するおそれのある内容が含まれる可能性があることを理解したうえで、自己の判断と責任において利用するものとします。
2. 当社は、生成物その他本サービスにより提供される情報の正確性、完全性、有用性、適法性、特定目的適合性、第三者権利の非侵害、安全性または信頼性を保証しません。
3. ユーザーは、生成物を業務上または対外的に利用する場合、自らの責任で必要な確認、検証、修正その他適切な措置を講じるものとします。
4. ユーザーは、法令、ガイドライン、業界慣行または社会通念上必要な場合には、生成物がAIにより生成されたものである旨を表示その他適切な対応を行うものとします。
5. ユーザーは、本規約のほか、当社が別途定めるAI利用ガイドライン、著作権保護ポリシーその他の注意事項がある場合には、これに従うものとします。

第11条（料金および支払）

1. 本サービスの利用料金、料金プラン、利用上限、クレジット数、トークン数、追加料金その他の条件は、当社が別途定める料金表または個別契約等に従うものとします。
2. ユーザーは、当社が定める方法および期日までに利用料金を支払うものとし、支払に要する費用はユーザーの負担とします。
3. 当社は、法令上義務付けられる場合を除き、受領済みの利用料金を返金しません。
4. 当社は、事前に周知することにより、料金プラン、利用上限、対象AIモデル、クレジット消費条件その他料金関連条件を変更することができるものとします。
5. ユーザーが利用料金その他の債務の支払を遅滞した場合、ユーザーは、支払期日の翌日から完済日まで年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第12条（契約期間および解約）

1. 利用契約の有効期間は、利用開始日から1年間または当社が別途定める期間とします。
2. 期間満了日の1か月前までに、当社またはユーザーのいずれからも別段の意思表示がない場合、利用契約は同一条件で自動更新されるものとし、以後も同様とします。
3. ユーザーは、当社所定の方法により利用契約を解約することができます。
4. 契約期間中に解約した場合であっても、当社が別途認める場合を除き、既払の利用料金は返金されません。

第13条（禁止事項）

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為を自ら行い、または第三者に行わせてはなりません。
   1. 法令または公序良俗に違反する行為
   2. 犯罪行為に関連し、またはこれを助長する行為
   3. 当社または第三者の知的財産権、名誉、信用、プライバシーその他の権利利益を侵害する行為
   4. 第三者の個人情報、営業秘密、機密情報または暗号化情報等を不正に取得、抽出、推測、生成または開示させる行為
   5. 差別的、暴力的、わいせつ、残虐、反社会的または他人に著しい不快感を与える内容を入力または生成させる行為
   6. 虚偽の情報を登録または流布する行為
   7. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
   8. 本サービスまたは連携LLM等に対して、制限回避、不正操作、プロンプトインジェクション、脆弱性探索その他不適切な方法で干渉する行為
   9. 本サービスのネットワーク、サーバーまたはシステムに過度な負荷をかけ、破壊し、妨害し、または不正にアクセスする行為
   10. 本サービスまたはその構成要素をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する方法で解析する行為
   11. 本サービスを用いて、マルウェア、フィッシング、詐欺その他第三者に危害を加えるおそれのあるコンテンツを生成し、または提供する行為
   12. 当社の承諾なく、本サービスまたは生成物、テンプレート等を利用して当社と競合するサービスを開発、提供または販売する行為
   13. 当社の承諾なく、本サービスを第三者サービスに組み込み、再販し、または第三者に提供する行為
   14. 法令、ガイドラインまたは社会通念に反して、生成物を人が独自に作成したものであるかのように表示する行為
   15. その他、当社が不適切と判断する行為
2. 当社は、ユーザーの行為が前項各号のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合、ユーザーに事前通知することなく、入力データ等の削除、本サービスの利用停止、アカウント停止、契約解除その他必要な措置を講じることができるものとします。

第14条（規約違反等に対する措置）

1. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の催告なくまたは催告のうえ、本サービスの全部または一部の利用停止、アカウント停止、データ削除または利用契約の解除その他必要な措置を講じることができます。
   1. 本規約または個別契約等に違反した場合
   2. 利用料金の支払を怠った場合
   3. 虚偽の申告をした場合
   4. 本サービスの運営に支障を与える行為を行った場合
   5. 差押え、破産、民事再生、会社更生その他これらに類する手続の申立てがあった場合
   6. 支払停止または支払不能となった場合
   7. 反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有することが判明した場合
   8. その他、当社がユーザーとして不適当と判断した場合
2. 前項の措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
3. 第1項により利用契約が解除された場合、ユーザーは当然に期限の利益を失い、当社に対する一切の債務を直ちに弁済するものとします。

第15条（サービス内容の変更、停止および終了）

1. 当社は、営業上、技術上、法令上その他の理由により、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の内容を変更することがあります。
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
   1. 本サービスに係るシステムの保守、点検、更新または障害対応を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電、感染症、天災地変その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. 連携LLM等の障害、停止、仕様変更、利用制限または提供終了が生じた場合
   4. その他、当社が運用上または技術上必要と判断した場合
3. 当社は、合理的な期間をもって周知することにより、本サービスの全部または一部を終了することがあります。

第16条（秘密情報）

1. 本規約において「秘密情報」とは、ユーザーまたは当社が、相手方に対して開示または提供した技術上、営業上、業務上その他一切の情報のうち、秘密である旨明示されたもの、またはその性質上合理的に秘密として取り扱われるべきものをいいます。ただし、公知情報、既知情報、独自取得情報その他一般的な例外情報は含まれないものとします。
2. 受領者は、秘密情報を本サービスの利用または提供に必要な範囲でのみ使用し、相手方の事前の書面承諾なく第三者に開示または漏えいしてはならないものとします。
3. 法令または公的機関の命令等に基づき秘密情報を開示する場合、受領者は、法令上許される範囲で事前に相手方へ通知し、必要最小限の範囲で開示するものとします。
4. 本条の義務は、利用契約終了後3年間存続するものとします。

第17条（反社会的勢力の排除）

1. 当社およびユーザーは、自己または自己の役員、従業員、主要株主、実質的支配者その他これらに準ずる者が反社会的勢力に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し保証します。
2. 当社またはユーザーは、相手方が前項に違反した場合、何らの催告を要せず利用契約を解除することができます。

第18条（損害賠償および免責）

1. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害を与えた場合に限り、当該損害を賠償するものとします。
2. 当社が賠償責任を負う場合、その範囲はユーザーに現実に生じた通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害および第三者からの請求に基づく損害については、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
3. 当社が負う損害賠償責任の総額は、当該損害発生月を含む直近6か月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
4. 当社は、生成物、本サービスの利用または本サービスの停止、変更、終了に関連して、ユーザーと第三者との間で生じた紛争、請求、損害等について、当社の責めに帰すべき場合を除き、一切責任を負いません。
5. 本条の定めは、ユーザーが消費者契約法上の消費者に該当する場合において、同法その他の強行法規に反する範囲では適用されません。

第19条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約または利用契約上の地位もしくはこれに基づく権利義務を、第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、またはその他の処分をしてはならないものとします。

第20条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

第21条（準拠法および合意管轄）

1. 本規約および利用契約の準拠法は、日本法とします。
2. 本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。